В ГКУ «ГАШ» в целях информационного обеспечения граждан действует читальный зал. Деятельность читального зала осуществляется на основании Правил использования архивных документов в читальном зале ГКУ «ГАШ», утвержденных приказом директора от 24.08.2015 № 24.
В среднем за прошедшие годы в работе читального зала наблюдалась положительная динамика. Показатели основных направлений работы читального зала:
1. Количество зарегистрированных пользователей: в 2010 г. – 161, в 2013 г. – 171, в 2015 г. – 192, в январе 2016 г. – 15;
2. Количество посещений: в 2010 г. – 1051, в 2013 г. – 915, в 2015 г. – 1170, в январе 2016 г. – 141;
3. Количество выданных описей: в 2010 г. – 807, в 2013 г. – 935, в 2015 г. – 934, в январе 2016 г. – 53.
За исследуемый период значительно увеличилась выдача архивных дел, документов для работы в читальном зале. Количество выданных дел: в 2010 г. – 2135, в 2013 г. – 3539, в 2015 г. – 3803, в январе 2016 г. – 431.
Расширились темы исследований. Анализ показывает, что большая часть пользователей читального зала занимается изучением своей родословной (2010 г. – 43 %, 2013 г. – 45 %, 2015 г. – 46 %, январь 2016 г. – 50 %). Родословие интересует как членов генеалогических обществ, так и людей, желающих узнать историю своего рода.
В последнее время сохраняется устойчивый интерес к истории учреждений, организаций, предприятий, фабрик, заводов (2010 г. – 12 %, 2013 г. – 9 %, 2015 г. – 11%, январь 2016 г. – 3 %), а также к отдельным личностям, их биографиям (2010 г. – 7%, 2013 г. – 12 %, 2015 г. – 3 %, январь 2016 г. – 1 %).
В связи с общественно-политическими изменениями в стране началось изучение православия (2010 г. – 3 %, 2013 г. – 6,5 %, 2015 г. – 4 %, январь 2016 г. – 1 %), выявление фактов применения репрессий (2010 г. – 0,5 %, 2013 г. – 1 %, 2015 г. – 2 %, январь 2016 г. – 0,5 %).
Для написания диссертаций, дипломных и курсовых работ, статей пользователи проводили исследования по истории заселения края, быту населения, истории торгового дела в крае.